Программа курса
14–20 марта 2017
14 марта
14 марта
Регистрация
15 марта
15 марта
Анна Вербина
управляющая отеля «Традиция»
Гибкие тарифы и спецпредложения, продажа номера более высокой категории и допуслуг. Снижение процента незаездов.
Документооборот, образцы подтверждений и предложений, образцы аннуляций.
15 марта
15 марта
Лилия Биткулова
директор «Центра классификации
Сертификация, классификация. Что это дает? Для чего нужны «звезды»? Общие требования к средству размещения, к оборудованию и оснащению номеров различных категорий. Требования к квалификации персонала. Балльная оценка.
16 марта
16 марта
Лилия Биткулова
директор «Центра классификации
Гибкие тарифы и спецпредложения, продажа номера более высокой категории и допуслуг. Снижение процента незаездов.
Документооборот, образцы подтверждений и предложений, образцы аннуляций.
16 марта
16 марта
Лилия Биткулова
директор «Центра классификации
Гибкие тарифы и спецпредложения, продажа номера более высокой категории и допуслуг. Снижение процента незаездов.
Документооборот, образцы подтверждений и предложений, образцы аннуляций.
20 марта
20 марта
Получение удостоверений
Приехать за успешным опытом!
Отправьте заявку, и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали и забронировать ваше место на интенсиве.
Собираетесь к нам впервые? Для вас скидка 3%!
Учитесь у практиков отрасли
4 дня, 4 лектора, 4 важных темы — успешные отельеры поделятся с вами опытом и доверительно расскажут о рабочих технологиях бронирования, размещения и обслуживания.
ЦНТИ Прогресс
За 20 лет мы провели 28 000 семинаров. Мы опираемся на действительно большой опыт и знание отраслевой специфики. Удостоверение о повышении квалификации, которое мы выдаем после обучения, идет в зачет при сертификации отеля. Программа курса обновляется перед каждым проведением.
Cronwell inn Стремянная
Первый отель, получивший 3 звезды по российской Системе классификации гостиниц, которая соответствует западным стандартам. Вы посетите ресторан при отеле, поучаствуете в тренинге по уборке номера, сможете заглянуть в служебные помещения, изучите работу службы бронирования.
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
30 500 рублей
В пакет участника входит обучение, комплект учебных материалов, ежедневные обеды и кофе-брейки, культурная программа. Каждый участник получает удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов (лицензия № 1428 от 15.06.2015), которое учитывается при прохождении отелем сертификации. Если в обучении нуждается более 5 сотрудников, закажите семинар в корпоративном формате с выездом на ваше предприятие — это экономичнее и эффективнее.
Отзывы с последних занятий
Большое спасибо организаторам за предоставленные условия, преподавателям за блестящие лекции, интересные посещения отелей. Семинар прошел на высоком уровне, в добродушной обстановке. Надеюсь, что посещение Вашего Центра станет для меня регулярным.
Наталья Павловна Вотякова
санаторий-профилакторий «ЯН» НГДУ «ЯН» ОАО «Татнефть»
Самые хорошие эмоции относительно организации, сервиса, подготовки и проведения семинара. Спасибо большое за ценную информацию от профессионалов гостиничного бизнеса. Особенно важно, что все выступающие — практики, которые дают дельные советы и полезную информацию.
Екатерина Александровна Маслова
гостиничный комплекс «Байкал» ЗАО «Региональная компания Исттрэвэл»
Благодарю организаторов семинара. Все занятия продуктивные. Было приятно пообщаться с коллегами и поучиться у профессионалов. Если будет возможность снова приехать на семинары по другим темам, то обязательно приеду.
Тамара Ивановна Бирюкова
ИП Шубенина Е. Ю.
Забронируйте место в группе
Курс состоится осенью, но вы можете забронировать ваше место в учебной группе уже сейчас. Кликните на дату, чтобы перейти на страницу регистрации.
Александра Раевская
Руководитель семинара
Задайте вопрос по программе
Все программы блока «Гостиницы» разрабатываются и дополняются по запросам слушателей. У вас есть вопросы или пожелания? Задайте их.
Мы не передаем данные третьим лицам и не рассылаем спам.

Служба записи
8 (800) 333-88-44
8 (812) 331-88-88

client@cntiprogress.ru
Учебный центр
ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург, Средний пр-т, 36/40, станция метро «Василеостровская»,
учебный центр ЦНТИ Прогресс

Служба гостиниц
ЦНТИ Прогресс поможет вам забронировать жилье на время обучения:
8 (812) 323-92-26

hotel@cntiprogress.ru

Представленная информация не является публичной офертой, определяемой положениями ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
Made on
Tilda